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微信小程序和支付寶小程序各自的優(yōu)勢是什么?

admin | 2020-03-03 | 分享至:

  小程序悄然的火爆,點(diǎn)燃了各行各業(yè),其中使用較多的就是微信小程序和支付寶小程序,本文我們來看一下微信小程序和支付寶小程序各自的優(yōu)勢是什么。

  免費(fèi)生成微信小程序

  現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量向超級APP集中,2018年APP總數(shù)超1700萬個(gè),而用戶月均打開APP的個(gè)數(shù)低于17個(gè),日均使用APP低于9個(gè)。因此,大部分APP吸引不到足夠用戶。面對長尾APP研發(fā)、宣傳成本高昂等問題,微信小程序以輕量、無需下載為特色被創(chuàng)造出來。

  小程序創(chuàng)立之初的線下主要入口是二維碼。對用戶而言,二維碼作為小程序線下主要入口,使用新增成本幾乎為零。2017年1月微信小程序就是利用已形成的掃碼習(xí)慣,以二維碼為小程序主要入口。

  2018年1月,支付寶也宣布推出支付寶小程序,那么現(xiàn)階段兩家小程序有什么區(qū)別,支付寶小程序的市場機(jī)會(huì)又在哪里呢?下文將從多角度對支付小程序和微信小程序做對比分析。

  入口對比

  微信小程序的一級入口是優(yōu)于支付寶的。如圖,亮橙色標(biāo)注了一級入口在APP內(nèi)的位置,淺橙色圈出具體小程序主入口位置。

  從支付寶/微信APP進(jìn)入小程序主入口的操作路徑都需要兩次操作,路徑長度一致。但從流量角度分析,微信選擇的“發(fā)現(xiàn)”入口頂端就是“朋友圈”,微信用戶使用朋友圈時(shí)能很容易的注意到“小程序”入口,但使用支付寶支付時(shí)會(huì)優(yōu)先點(diǎn)開“首頁”而不是“朋友”。

  “朋友”界面使用最多的場景是轉(zhuǎn)賬,日常很難注意到頁面頂端的“小程序”。同時(shí),支付寶并沒有像微信一樣在搜索欄提供“最近使用過的小程序”快捷入口,在主界面上要經(jīng)過搜索輸入后才能跳轉(zhuǎn)小程序。


微信小程序和支付寶小程序各自的優(yōu)勢是什么?


  替換成本

  從用戶角度分析,小程序間替換成本幾乎為零,因此隨著支付寶、百度或其他各方推出并推廣自己的小程序,用戶可能按自己日常習(xí)慣選擇使用的小程序產(chǎn)品,商家會(huì)選擇多平臺(tái)上線類似的小程序產(chǎn)品。

  用戶基數(shù)

  2018年,微信用戶達(dá)9.6億,支付寶用戶達(dá)8.7億。但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,微信占據(jù)55%的用戶時(shí)長,基于微信龐大的用戶群和用戶粘性,微信可以給微信小程序帶來良好的流量導(dǎo)入。對比支付寶,則并沒有這方面的優(yōu)勢。

  開發(fā)語法

  對開發(fā)者而言,現(xiàn)存各類小程序語法是互相兼容。擁有微信小程序的開發(fā)者可直接將同款小程序接入支付寶端口,省去開發(fā)的時(shí)間成本和費(fèi)用。目前支付寶小程序僅開放第三方(ISV獨(dú)立軟件開發(fā)商)及企業(yè)開發(fā)者。微信多開放了個(gè)人小程序的注冊和開發(fā)

  特色功能

  雖然支付寶不具有微信的社交優(yōu)勢,在支付寶生態(tài)中,小程序的特色是打通后的小程序+支付寶生態(tài),并延伸出各類對商家的服務(wù)。

  “信用”生態(tài):

  讓消費(fèi)者用“螞蟻信用”或商家評分等級,選擇產(chǎn)品服務(wù)。“信用評分”建立消費(fèi)者和商家間的信任,降低金融交易的風(fēng)險(xiǎn)。目前從公測端口可以看出,“螞蟻分”“芝麻認(rèn)證”“信用借還”等接口的開放,都將直接促進(jìn)商家研發(fā)出相關(guān)小程序。

  目前效果最好的案例是利用螞蟻信用提供“免押金租車”的ofo小黃車,引ofo首席產(chǎn)品官陳為說,“支付寶目前已成為ofo新用戶注冊認(rèn)證的最主要渠道之一。接入支付寶小程序后,支付寶App內(nèi)的訂單量較接入前增長了600%。”。利用“信用”,可以做很多共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的小程序,如信用租車”、“信用住店”、“信用醫(yī)療”等。

  商家服務(wù):

  如果支付寶小程序可以打通現(xiàn)有的行業(yè)領(lǐng)域,就能更好的為商家服務(wù),提高商業(yè)變現(xiàn)能力。如“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序,商家打開小程序就可以掃一掃二維碼,在PC端登陸后對自己的電子營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行如下操作:查看、出示、下載、打印等,以及辦事人用照管理。商家可以很方便的訪問自己營業(yè)執(zhí)照的信息,快速省時(shí)。

  微信小程序打通了微信內(nèi)容生態(tài)(公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào))和微信群、朋友圈等社交圈。這些微信生態(tài)間可以互相導(dǎo)流,讓用戶更多的通過小程序的連接,更多的使用微信的各種功能,從而提高了用戶粘性。

  支付寶小程序和微信一樣提供了數(shù)據(jù)助手、截屏事件、用戶提醒等多種功能,目的是留住用戶、輔助商家運(yùn)營。微信小程序已有專門做第三方的小程序公司,幫商家設(shè)計(jì)、運(yùn)營、維護(hù)商家的小程序。

  線下用戶觸達(dá)

  因小程序具備快速加載、輕量級、全功能服務(wù)、多場景獲取的特性,多家分析機(jī)構(gòu)預(yù)測小程序擁有“連接線下”的天然優(yōu)勢。

  目前,小程序在線下應(yīng)用還在探索當(dāng)中,微信小程序和支付寶小程序在線下用戶觸達(dá)都沒有實(shí)質(zhì)性結(jié)果。因?yàn)楝F(xiàn)存的小程序不能明顯為線下商家增加用戶,幫助盈利,或做品牌宣傳,對比小程序的開發(fā)成本和預(yù)期小程序帶來的盈利,投入產(chǎn)出有限等因素,商家引入小程序的動(dòng)機(jī)有限。

  目前為止,微信小程序在入口位置、用戶基數(shù)、用戶粘性等有明顯優(yōu)勢,但小程序未來發(fā)展暫時(shí)未知,未來還會(huì)有變化。

  從前文列舉的現(xiàn)狀可以做出推測如下:因?yàn)榍袚Q不同平臺(tái)的小程序成本極低,用戶可能隨APP平臺(tái)特色選擇對應(yīng)小程序,支付寶小程序利用“螞蟻信用”在商業(yè)領(lǐng)域延伸出的服務(wù)類小程序做共享經(jīng)濟(jì)更有優(yōu)勢,微信小程序在社交、內(nèi)容類的小程序更有優(yōu)勢。

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