? ? 現(xiàn)在,無論是網(wǎng)站或seo或在線營銷,許多人都在強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。實(shí)際上,用戶體驗(yàn)是一個非常模糊的概念,沒有一個非常明確的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,這也是很多北京網(wǎng)站建設(shè)者比較擔(dān)心的問題。今天,讓我們帶您了解應(yīng)該考慮用戶體驗(yàn)的哪些方面。
? ? 網(wǎng)站的打開速度是用戶體驗(yàn)中最重要的部分。如果每次打開網(wǎng)站或頁面,需要等待幾秒鐘甚至10秒鐘,患者用戶會感到不耐煩。同時,網(wǎng)站打開速度慢對網(wǎng)站優(yōu)化排名也有很大影響。
? ? 人們注重第一印象。網(wǎng)站頁面也注重第一印象,這是用戶體驗(yàn)的第一步也是重要的一步。如果你打開一個網(wǎng)站超過5秒,用戶就感覺不到它的吸引力和影響力。這個網(wǎng)站對用戶來說很無聊。這樣的印象會影響用戶下一次瀏覽內(nèi)容的深度和廣度。在更嚴(yán)重的情況下,用戶甚至在打開網(wǎng)站5秒后都無法理解它在做什么,因此可以說該網(wǎng)站是一個相當(dāng)失敗的網(wǎng)站。我認(rèn)為即使用戶體驗(yàn)不好,用戶也不會太關(guān)注這個網(wǎng)站的內(nèi)容。當(dāng)你打開一個網(wǎng)站時,你會覺得主題沒有被迅速、不準(zhǔn)確或無情地傳達(dá)出來。用戶很容易在下一秒關(guān)閉網(wǎng)站?,F(xiàn)實(shí)太殘酷了。
? ? 與單向媒體相比,人們更傾向于選擇交互媒體,因此交互體驗(yàn)已經(jīng)成為用戶體驗(yàn)的一個重要方面。貼吧、論壇和微博因其高度的互動性而廣受歡迎。特別是微博,北京網(wǎng)站建設(shè)認(rèn)為,個人注冊微博后,對微博產(chǎn)生一定的黏性,由于需要增加粉絲的互動,會帶動身邊的朋友注冊微博,相互互動,所以發(fā)行量還在繼續(xù),用戶規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。
? ? 在認(rèn)識到互動體驗(yàn)的重要性后,情感體驗(yàn)的重要影響開始引起營銷人員的關(guān)注。用戶是具有豐富情感需求的個體。他們需要溫暖而不是寒冷的所謂“互動”。因此,溫馨生動的情感體驗(yàn)成為眾多營銷人員關(guān)注的關(guān)鍵因素。很多電腦衛(wèi)士產(chǎn)品都有一個小型的擬人化桌面寵物,用戶執(zhí)行相關(guān)操作后,它會生動地報告或提示相關(guān)信息。北京網(wǎng)站建設(shè)提示人們有互惠的本能。如果這對你有好處,你會對它有一種好的感覺,產(chǎn)生互惠的沖動,然后與它產(chǎn)生更親密的感情。由此可見,情感體驗(yàn)也是網(wǎng)絡(luò)營銷不可忽視的重要因素。