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【網(wǎng)站設(shè)計(jì)】致“客戶要求售前設(shè)計(jì)稿”的一封信

商企云 | 2021-06-18 | 分享至:
尊敬的客戶: 您好! 針對(duì)您現(xiàn)在需要制作售前樣稿的要求,我們非常理解。由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)涉及到藝術(shù)和技術(shù)兩方面問(wèn)題,而技術(shù)方面基本上都是模塊的編寫,普通客戶很難對(duì)功能部分進(jìn)行check,基本上來(lái)說(shuō),客戶在選擇一家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的時(shí)候能夠考核的主要方面就是設(shè)計(jì)能力,如果在售前能夠拿出合適的樣稿當(dāng)然是比較理想的選擇。由于目前一些特定的情況,對(duì)我們提供售前設(shè)計(jì)稿帶來(lái)了困難。
主要有以下幾點(diǎn)原因: 1、如果要進(jìn)行售前的樣稿設(shè)計(jì),勢(shì)必會(huì)從設(shè)計(jì)部調(diào)出人力,這樣會(huì)影響售后客戶的設(shè)計(jì)工作開(kāi)展,也是對(duì)付款客戶的不公平對(duì)待。 2、目前我司的客戶量較大,其中部分客戶提出制作樣稿的要求,而制作設(shè)計(jì)稿需要對(duì)您公司及同行業(yè)做充分的調(diào)研、對(duì)設(shè)計(jì)方向有精準(zhǔn)的把握,這樣需要大批項(xiàng)目人員花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而在未付款的前提下,根據(jù)我司目前狀況這點(diǎn)很難達(dá)成一致。 鑒于以上原因,對(duì)于您要求制作樣稿的需求我們暫時(shí)無(wú)法滿足,隨著技術(shù)的發(fā)展、法律法規(guī)的成熟,相信這個(gè)行業(yè)將來(lái)會(huì)逐漸完善,選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)會(huì)像選擇商品一樣輕松明晰。當(dāng)然,為了保證客戶的最終設(shè)計(jì)效果,我們也提供了以下幾條參考意見(jiàn): 1、您可以從我們?cè)?jīng)做過(guò)的案例中了解我們的設(shè)計(jì)能力,水平達(dá)到一定的層次后,不管是設(shè)計(jì)任何類型的網(wǎng)站只是在于思路的不同,而不是層次的區(qū)別; 2、在設(shè)計(jì)工作展開(kāi)之前,我們會(huì)有詳細(xì)的流程通過(guò)文檔、電話、面談等方式與您溝通,以保證您的想法與設(shè)計(jì)師想法的溝通與融合,從而導(dǎo)向設(shè)計(jì)效果; 3、合同中已經(jīng)明確規(guī)定,簽約首次會(huì)針對(duì)您的行業(yè)提供兩種不同設(shè)計(jì)方向的樣稿,如果未達(dá)成一致,或許是溝通方向上存在問(wèn)題,我們會(huì)提供一次上門服務(wù),項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師會(huì)與您做充分交流,以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,如果您對(duì)設(shè)計(jì)師不滿意,我們會(huì)依據(jù)您的要求更換其他設(shè)計(jì)人員,最大限度的保證您的滿意度; 鑒于以上原因,選擇我們相信您會(huì)有一個(gè)滿意的網(wǎng)站設(shè)計(jì)體驗(yàn)!
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