無論在傳播營銷還是研發(fā)營銷型網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品領(lǐng)域，所有人都在提創(chuàng)意與技術(shù)結(jié)合，但依然只有少數(shù)公司因此獲得成就。
招聘到創(chuàng)意與網(wǎng)站制作技術(shù)人員、各自組成部門、再把他們搬到同一個辦公區(qū)域，強制他們必須一起工作，這些顯然還不夠。
大部分創(chuàng)意與技術(shù)之間只是假性親密。
假性親密關(guān)系（Irrelationship）是一個心理學(xué)概念，自從電影《Gone Girl》上映后被提出，指人與人之間因為害怕破壞關(guān)系，為了維持表面和平與親昵，而無法互相坦誠真實感受與需求。
如果沒有這個尷尬又生動的詞，還真難以恰當(dāng)形容目前大部分公司創(chuàng)意部門與技術(shù)部門之間的狀態(tài)：看起來相敬如賓、各司其職，最終效果卻沒法各盡其能。
例如畫展行業(yè)：
技術(shù)與創(chuàng)意相結(jié)合”的內(nèi)涵是：
1.拓展年畫的載體范圍。從前的年畫只在紙上展現(xiàn)，今后不僅可在布上，服裝上也可展示年畫風(fēng)采，還可在陶瓷、家具、石板、門簾上畫出千姿百態(tài)的楊柳青年畫。
2.在加工方式上，可用先進機械與手工相結(jié)合的方法，既提高效率、降低勞動強度，也保證產(chǎn)品質(zhì)量。在手工勾、刻、印、繪、裱五道程序中，可適當(dāng)采用現(xiàn)代設(shè)備生產(chǎn)。
3.在藝術(shù)含量上，不僅要傳承文明，也要創(chuàng)新發(fā)展。用年畫的生動方式將古今連為一體，使年畫產(chǎn)業(yè)成為中國的、世界的。在創(chuàng)作的內(nèi)容上，不僅有“連年有余”、“五谷豐登”、“福壽三多”、“三星圖”、“仕女娃娃”的內(nèi)容，還可有“神十上天”、“哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸”等內(nèi)容，使中國的“年味”走向世界。
4.要有專利意識。對一些經(jīng)典的作品，如“連年有余”、“五谷豐登”、“福壽三多”、“三星圖”、“仕女娃娃”等產(chǎn)品，從制作工藝、形象構(gòu)圖等方面，一定要申請國家專利，形成年畫版權(quán)，防止本地創(chuàng)作的藝術(shù)品“被復(fù)制”。
總之，創(chuàng)新是楊柳青年畫產(chǎn)業(yè)的生命，只有在傳承的基礎(chǔ)上不斷推陳出新，才能將這一產(chǎn)業(yè)做大做強，有永恒的生命力。
創(chuàng)意和技術(shù)要在三個空間共舞
創(chuàng)意與技術(shù)結(jié)合是必然的，但該怎么做？
人們相信這個樸素的概念：二者構(gòu)成一個矢量，創(chuàng)意為技術(shù)提供方向，而技術(shù)成為實現(xiàn)創(chuàng)意的客觀力量。
但時至今日，業(yè)界開始對創(chuàng)意與技術(shù)的融合持有更開放的觀點：二者可以是更密切的共生關(guān)系。
技術(shù)不僅是實現(xiàn)創(chuàng)意的力量，也可以為創(chuàng)意產(chǎn)生靈感； 創(chuàng)意不僅為技術(shù)努力提供方向，也可以在創(chuàng)意實現(xiàn)的技術(shù)過程中提供更多幫助。
二者聯(lián)系緊密、實時合作，共同成為營銷乃至商業(yè)模式進化的可能性——創(chuàng)新。
以創(chuàng)意與技術(shù)共同推動的創(chuàng)新不是一個線性的過程，它很有可能需要在三個互有重疊的空間中跳轉(zhuǎn)。
第一個空間是靈感，即當(dāng)看到一種需求后，那種去解決問題的強烈想法。
第二個空間是構(gòu)思，即當(dāng)確立一個目標(biāo)后，去思考有哪些實現(xiàn)途徑，并測試判斷其中哪些是可行的、哪些效率更高或者效果更優(yōu)。
第三個空間是實施，即真正讓創(chuàng)新發(fā)生。
創(chuàng)意和技術(shù)需要密切共生，隨時不停地碰撞，才能保證創(chuàng)新通過三個空間而誕生，否則不是空中樓閣就是閉門造車。
品牌社交營銷時選擇KOL就是典型的例子。
以往全憑“拍腦袋決定”，哪位明星火就選哪位，這種方式并不可取。
當(dāng)創(chuàng)意與技術(shù)共生碰撞之后，品牌就擁有了一套科學(xué)的選擇KOL技術(shù)判斷或者量化的標(biāo)準(zhǔn)。
在靈感空間，創(chuàng)意人員頭腦中會閃現(xiàn)出“KOL資源庫”。
在構(gòu)思空間，技術(shù)人員根據(jù)人群畫像、傳播效果等定量和定性指標(biāo)去評估每一位KOL，篩選出最優(yōu)賬號。
在實施空間，創(chuàng)意人員根據(jù)實際環(huán)境去評判可行性。
三個空間選出的KOL很可能并不匹配甚至截然相反，因此創(chuàng)意與技術(shù)人員需要反復(fù)質(zhì)疑、核對，才能最終選出最精準(zhǔn)的品牌KOL。
創(chuàng)意技術(shù)人員攜手共進三原則
在碰撞過程中，創(chuàng)意與技術(shù)人員之間必須有非常強的連接，以及非常直接的溝通方式。
他們要清楚自己在干什么、各自要達到什么目標(biāo)，甚至托付自己的后背——為對方的工作成果負責(zé)。
這聽起來就很難。因為這種“強連接”并不是出于傳統(tǒng)意義控制下的合作，不再將任何一方視為零件，而是基于人類主動意愿與不同個性的協(xié)調(diào)。
所幸的是有一些基本規(guī)則可以借鑒：
1.由小團隊到大團隊的組織結(jié)構(gòu)
創(chuàng)意與技術(shù)合作的起點應(yīng)該是由幾名不同專長的成員構(gòu)成核心團隊。這種小規(guī)模團隊的最大好處是可以充分溝通，從而建立起整體工作框架。
當(dāng)項目推進后再擴大規(guī)模，基于小團隊所確立的工作框架引入負責(zé)更細致具體分工的成員。
例如電影片頭的主創(chuàng)團隊與片尾全體工作人員名單的關(guān)系。
2.“事后寬容大于事前許可”的基礎(chǔ)規(guī)則
創(chuàng)意與技術(shù)人員的專長不同，看待事情的角度與想法也會不同。這既是創(chuàng)意與技術(shù)密切共生最大的好處，也成為雙方溝通的最大鴻溝。
創(chuàng)意與數(shù)據(jù)技術(shù)人員之間的矛盾，常常表現(xiàn)在對需求的理解偏差。當(dāng)創(chuàng)意人員提出需求“熱度排行榜”時，技術(shù)人員并不清楚這需求是指點擊最熱還是購買最熱。
只有確立“事后寬容大于事前許可”這條規(guī)則，團隊成員才能敢于表達自己的真實想法，哪怕因此帶來沖突與矛盾。
只要所有團隊成員都相信這條基礎(chǔ)規(guī)則，總能在碰撞中彼此理解與合作。這也是破解創(chuàng)意與技術(shù)假性親密的關(guān)鍵。
沒經(jīng)過痛苦碰撞和協(xié)商的一致，實際上只是虛偽的事不關(guān)己。
3.T型人才的團隊成員能力要求
創(chuàng)意與技術(shù)共生的關(guān)鍵是人。
能具備這種溝通合作能力的人在縱軸方面需要有自己的專長，橫軸方面不僅需要對多領(lǐng)域的了解，而且也必須有主動跨領(lǐng)域的意向。
鼓勵內(nèi)部員工嘗試完全不同的職位，不僅僅可以增加跨領(lǐng)域人才，更是可以將原本互相欠缺了解溝通的部門之間的合作變得順暢。這就是因為有T型人才起到了橋梁與翻譯的作用。
喬布斯曾經(jīng)說過：和聰明人一起工作最大的好處就是不用在意他們的自尊心。
T型人才在能力知識外，還有一個重要的人格特質(zhì)——開放心態(tài)，或者更流行的說法，不玻璃心。
他們不會固守自己已經(jīng)習(xí)得的技能，可以同時接受多種互相矛盾的觀點。他們既愿意說出自己的看法，也不害怕聽到對方的想法，然后獨立思考做出判斷，而不是依據(jù)立場或周圍的氣氛。
現(xiàn)實工作中，創(chuàng)意人員更加了解消費者心理，卻苦于無法拿出有力證據(jù)；技術(shù)人員能根據(jù)數(shù)據(jù)分析出趨勢，卻很難洞察出影響趨勢的因素。
如果當(dāng)精于洞察的客戶經(jīng)理調(diào)崗做了大數(shù)據(jù)分析師之后，便可以輕松化解這種創(chuàng)意與技術(shù)部門的矛盾了。
事實上，創(chuàng)意與技術(shù)共生共贏，也是一個雙方印證的過程，而T型人才就是這個過程中不可或缺的一環(huán)。
世界上已有很多還不錯的東西，而真正能夠讓人驚呼“Wow！”的東西還等著偉大的人與組織去創(chuàng)造。
凱文·凱利也預(yù)言未來20年最偉大的產(chǎn)品還沒有誕生。隨著專長與分工的不斷細化，溝通與合作空前重要。
同時具備創(chuàng)意與技術(shù)力量只是第一步，讓他們打破假性親密，真正密切共生才能成為進化的最大動力。?
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