搜索引擎是用戶訪問網(wǎng)站的主要渠道之一，而網(wǎng)站是用戶與企業(yè)相互溝通的橋梁，無論是搜索引擎，還是對(duì)于用戶而言，都必須注重用戶體驗(yàn)。只有滿足了用戶需求，網(wǎng)站才能夠呈現(xiàn)出更多的價(jià)值，即為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)化以及提升形象。要想做好用戶體驗(yàn)，首先需要針對(duì)性做好網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，考慮用戶的瀏覽訪問行為，越好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)越能夠引導(dǎo)用戶進(jìn)入到相關(guān)頁面，進(jìn)而達(dá)到網(wǎng)站存在于世的本來目的。那么，怎樣的網(wǎng)站建設(shè)結(jié)構(gòu)利于用戶體驗(yàn)?zāi)?就這個(gè)問題，筆者也談?wù)剛€(gè)人多年來的經(jīng)驗(yàn)，希望與大家一起探討，共同成長。

1、通俗易懂-正常的版面 將不同的文字和圖片擺在正確的位置，稱為布局！左右、上下對(duì)照形式,,主要強(qiáng)調(diào)秩序，能達(dá)到信賴的效果！良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)首先需要做到通俗易懂，尤其是在導(dǎo)航設(shè)計(jì)上。很多時(shí)候網(wǎng)站的受眾人群比較普通，對(duì)于檢索的信息并非專業(yè)人士顯得專業(yè)，過于專業(yè)化的術(shù)語對(duì)于普遍用戶而言了解甚少，若在主導(dǎo)航中利用的話很難能夠起到引導(dǎo)作用。故若能夠采用通俗易懂的方式進(jìn)行闡述的話，其引導(dǎo)力就會(huì)更強(qiáng)，促使用戶進(jìn)行下一步行為，真正做到了針對(duì)于大眾用戶，而非“專業(yè)人士”。在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上是必須針對(duì)普通用戶進(jìn)行考慮，采用什么樣的文字更能夠引導(dǎo)用戶行為最重要，而非你認(rèn)為專業(yè)就“專業(yè)”，專業(yè)是需要靠數(shù)據(jù)說話的。 2、便捷性-盡量圖文并茂 圖文并茂可以使頁面更加美觀，還可以給瀏覽者造成一些心理因素！良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)還必須體現(xiàn)在便捷性，即提高用戶檢索信息的效率。就拿網(wǎng)站導(dǎo)航來說吧，如何才能夠利用導(dǎo)航讓用戶最快速的尋找到所需信息呢?這想必也是諸多網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者經(jīng)?？紤]的問題，個(gè)人常在醫(yī)院做seo工作，對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站結(jié)構(gòu)而言也比較深入了解，就談?wù)勧t(yī)療網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中的導(dǎo)航把握吧，談?wù)勅绾尾拍軌蛱岣弑憬菪浴?對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)站而言，受眾非常清晰，即患者。對(duì)于患者而言，真正在意的無非是了解病種的病因、癥狀、危害、治療、護(hù)理等，故在主導(dǎo)航設(shè)計(jì)中應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行細(xì)分，并且合理的展現(xiàn)出來，能夠讓尋找癥狀或者治療的患者快速直接的進(jìn)入相關(guān)頁面，這樣的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)才是真正做到了便捷性。當(dāng)然，其他行業(yè)的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)也必須這樣，將樹形化結(jié)構(gòu)做到細(xì)分，落實(shí)到用戶最終需求。 3、多引導(dǎo)-網(wǎng)站留白 空白有兩種作用,一方面對(duì)其他們網(wǎng)站表示突出卓越,,另一方面也表示網(wǎng)頁品位的優(yōu)越感,,這種表現(xiàn)方法對(duì)體顯網(wǎng)頁的格調(diào)十分有效！很多時(shí)候用戶的需求并非能夠讓網(wǎng)站主產(chǎn)生利益，其主要的原因在于缺少必要的引導(dǎo)或者更多的引導(dǎo)。為什么這么說呢?還是從醫(yī)院網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上談?wù)劙桑覀兌紤?yīng)該知道醫(yī)院營銷的方法之一是活動(dòng)策劃，活動(dòng)策劃當(dāng)然是線上與線下的相互配合，而線上就必須把握好網(wǎng)站，網(wǎng)站必須將對(duì)應(yīng)的活動(dòng)展示出來。而對(duì)于大多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站而言，往往僅首頁飄忽彈窗。飄忽彈窗而言，用戶早已不吃這套叫賣，而且當(dāng)用戶著陸頁面是其他頁面時(shí)，就缺少活動(dòng)的相應(yīng)入口了，即沒能夠其他多引導(dǎo)的作用。對(duì)于好的網(wǎng)站導(dǎo)航，需要從用戶需求進(jìn)行合理的引導(dǎo)，當(dāng)然引導(dǎo)的方向是轉(zhuǎn)化率。個(gè)人平時(shí)也收集了些覺得不錯(cuò)的網(wǎng)站導(dǎo)航模式，你覺得以下這種結(jié)構(gòu)合適嗎? 4、網(wǎng)站標(biāo)題對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化都是不利的，首先長標(biāo)題對(duì)于用戶是不友好的，因?yàn)槟愕臉?biāo)題過長搜索引擎無法完全顯示，用戶不能在第一時(shí)間知道你所要表達(dá)內(nèi)容的核心主旨，短標(biāo)題對(duì)于網(wǎng)站也是不利！5、網(wǎng)站描述描述的補(bǔ)充必需要兩行，描述路面的關(guān)鍵詞必需靠前而且和有吸引力的文字進(jìn)行搭配，因?yàn)槊枋隼锩娴年P(guān)鍵詞會(huì)標(biāo)紅，根據(jù)用戶的喜好去填充內(nèi)容。內(nèi)容優(yōu)化很簡單要具備四點(diǎn)：緊扣標(biāo)題、原創(chuàng)、豐富。這些方法看起來很簡單，可是在做的時(shí)候都會(huì)偷工減料，最后的網(wǎng)站效果和最初的預(yù)想相差很大！百度蜘蛛和用戶都是喜新厭舊的！網(wǎng)站布局說簡單也簡單，說困難也困難。最主要的就是從用戶體驗(yàn)出發(fā)，把用戶最想看到的東西，放到網(wǎng)站最顯眼的地方就可以了！網(wǎng)站目的在于滿足用戶需求，故在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營過程中一定要深入了解用戶需求，具有針對(duì)性對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，尤其是在導(dǎo)航結(jié)構(gòu)上更是需要把握合理的引導(dǎo)。當(dāng)然掌握用戶瀏覽行為非常重要，必須通過數(shù)據(jù)說話，目前也存在相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集以及分析工具方便深層次掌握，比圖：百度統(tǒng)計(jì)熱力圖，CNZZ熱力圖等。