堅持為客戶提供有價值的服務(wù)和內(nèi)容

網(wǎng)站建設(shè)過程中客戶需要做些什么

商企云 | 2022-01-10 | 分享至:

許多第一次做網(wǎng)站的客戶,并不清楚在整個網(wǎng)站建設(shè)過程中客戶自己應(yīng)該需要參與網(wǎng)站建設(shè)中做哪些工作。下面我們公司將客戶需要在網(wǎng)站建設(shè)過程中配合我們做的工作事項列出來,供客戶網(wǎng)站建設(shè)做準(zhǔn)備。



商企云網(wǎng)站建設(shè)的工作事項
客戶配合工作事項:
1,項目協(xié)調(diào)人員
初步通過 電話 / QQ / MSN / SKYPE / Email 和客戶洽談。
提供項目介紹等相關(guān)資料,幫助我們了解項目大體背景。
2,項目協(xié)調(diào)人員
對客戶項目需求進(jìn)行分析 并 收集客戶填寫的網(wǎng)站建設(shè)需求文檔。
填寫商企云的《網(wǎng)站設(shè)計客戶需求前期分析文檔》 或者 客戶方自己提供一份盡可能詳細(xì)的網(wǎng)站建設(shè)需求文檔,有助于我們了解您的詳細(xì)需求或目標(biāo)。
3,項目協(xié)調(diào)人員
提供初步的項目策劃方案、報價并洽談。
與我方項目協(xié)調(diào)人員進(jìn)行溝通,確定網(wǎng)站詳細(xì)需求、方案和報價。
4,項目協(xié)調(diào)人員
確定項目服務(wù)內(nèi)容、時間和費用,簽署合約。
簽署網(wǎng)站建設(shè)合同,支付相應(yīng)款項。
5,項目協(xié)調(diào)人員
項目正式啟動實施,發(fā)給客戶方需要提供的網(wǎng)站資料列表。
確認(rèn)項目啟動,安排企業(yè)內(nèi)部不同部門的人員協(xié)調(diào)溝通,提供更全面細(xì)致的企業(yè)資料。
6,設(shè)計師
首頁設(shè)計、修改。
客戶確認(rèn)首頁設(shè)計稿,并提交確認(rèn)函 。
7,設(shè)計師
內(nèi)頁設(shè)計、修改。
客戶確認(rèn)內(nèi)頁頁面設(shè)計稿,并提交確認(rèn)函。
8,HTML制作人員 & 項目協(xié)調(diào)人員
將PSD設(shè)計稿制作為HTML頁面。
HTML頁面制作完之后,進(jìn)行瀏覽器兼容性測試。
兩步測試:
1. HTML制作人員測試。
2. 然后項目協(xié)調(diào)人員測試。
無需客戶確認(rèn)。(HTML稿將會和客戶之前確認(rèn)的設(shè)計稿保持一致。)
9,程序員
內(nèi)頁設(shè)計同時進(jìn)行網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)功能開發(fā)(先做網(wǎng)站后臺程序開發(fā),再做網(wǎng)站前臺程序開發(fā))
對網(wǎng)站系統(tǒng)的部分程序功能細(xì)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),并保持溝通。
10,程序員和項目協(xié)調(diào)人員
網(wǎng)站設(shè)計與程序整合后,上傳到臨時網(wǎng)址測試。
三步測試:
1. 程序員測試。
2. 完成之后,由項目協(xié)調(diào)人員再測試。
3. 最后交由客戶測試。
客戶對測試后的網(wǎng)站提出修改意見或建議,以符合預(yù)期目標(biāo)。(注意修改意見不能超出合同約定的網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容范圍)。
11,項目協(xié)調(diào)人員 & 設(shè)計師 & 程序員
根據(jù)客戶反饋修改調(diào)整,再測試再調(diào)整。
客戶測試、確認(rèn)。
12,項目協(xié)調(diào)人員
網(wǎng)站最后確認(rèn)。
客戶驗收,支付尾款。
13,設(shè)計師 & 程序員
網(wǎng)站正式上線,開始網(wǎng)站維護。
提供基于網(wǎng)站建設(shè)合同范圍內(nèi)的小的修改/調(diào)整意見。
第一次做網(wǎng)站的客戶,如果想盡快獲得網(wǎng)站建設(shè)報價,第一步請?zhí)峁┵F公司的網(wǎng)站欄目框架(網(wǎng)站欄目安排)。若不知道如何準(zhǔn)備網(wǎng)站欄目框架,請咨詢商企云相關(guān)人員。因為我們的網(wǎng)站建設(shè)報價主要是根據(jù)我們的網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)時間成本來估算的。網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)的時間成本的估算主要是依據(jù)客戶公司網(wǎng)站的復(fù)雜程度來的。所以我們需要先了解客戶公司的具體網(wǎng)站欄目需求才能報給客戶網(wǎng)站建設(shè)時間和費用。

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