? ? 必須明確一點(diǎn):網(wǎng)站推廣不是一種結(jié)果或者單獨(dú)的技術(shù),它同“互聯(lián)網(wǎng)”、“電子商務(wù)”“云計(jì)算”一樣,是多種營銷方式和技術(shù)手段的整合,比如:分析自身競爭優(yōu)勢、賣點(diǎn)/差異化提煉、建網(wǎng)站、做SEO優(yōu)化、文案撰寫、精準(zhǔn)投放、線上線下聯(lián)動、用戶反饋等等。
? ? 從企業(yè)的角度,網(wǎng)絡(luò)推廣對應(yīng)著4P理論中的“promotion”,即“促銷”。這個詞在最近幾年被用爛了,事實(shí)上它的真正意思是:企業(yè)利用各種信息傳播手段來刺激消費(fèi)者的購買欲望。
? ? 從用戶的角度,網(wǎng)絡(luò)推廣又對應(yīng)著4C理論中的“communication”,即“溝通”。用戶的購買行為只是結(jié)果,促成這一結(jié)果的原因其實(shí)是企業(yè)將自身的產(chǎn)品、服務(wù)通過更方便易接受的方式,與消費(fèi)者建立的反復(fù)長期溝通。而網(wǎng)絡(luò)推廣先天就很適合去達(dá)成這種溝通效果。
? ? 所以網(wǎng)站推廣只是企業(yè)本身營銷活動的一環(huán),目的與傳統(tǒng)營銷本無二致,假如你花錢找了一家網(wǎng)絡(luò)推廣公司,它卻只幫你做到了宣傳產(chǎn)品或服務(wù),而不能顯著的幫你帶來客戶、提升銷售、傳播口碑、升級品牌價值,那我們完全可以說:這家推廣公司就是在“耍流氓”。
? ??如何把錢花在刀刃上?
? ? 很多企業(yè)會認(rèn)為建了網(wǎng)站、微博或微信公眾號,定期或不定期發(fā)發(fā)信息,偶爾再找些媒介合作,就算是網(wǎng)絡(luò)推廣了,這是概念性錯誤——這只是實(shí)現(xiàn)了信息化,信息化≠網(wǎng)絡(luò)推廣。
? ? 我們平時在媒體或互聯(lián)網(wǎng)上看到的那些營銷熱點(diǎn),大到百萬人傳播的病毒式營銷、小到一則引人主動轉(zhuǎn)發(fā)的微博段子,其實(shí)背后都是一個個團(tuán)隊(duì)的集體工作成果。一個網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)至少要包含:客戶經(jīng)理、營銷策劃、文案創(chuàng)意、媒介合作、項(xiàng)目經(jīng)理這些基本角色,絕大多數(shù)公司不愿意也不可能單獨(dú)花成本去養(yǎng)一個這樣的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
? ? 所以企業(yè)想要真正做好網(wǎng)絡(luò)推廣,讓網(wǎng)站推廣成為企業(yè)提升效益的利器:尋求專業(yè)的推廣公司是必不可少的,把這個專業(yè)的事情外包給專業(yè)的人去做。這樣才不至于花了財力人力,結(jié)果卻不理想,最終導(dǎo)致惡性循環(huán)。
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