用戶體驗(yàn)一直是所有站長(zhǎng)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者一直在思考的問(wèn)題,因?yàn)橹挥杏脩趔w驗(yàn)好的網(wǎng)站,才能長(zhǎng)期吸引用戶,讓新用戶成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶,最后形成轉(zhuǎn)化,同樣的,如果一個(gè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不好,自然不會(huì)為你的產(chǎn)品和服務(wù)買(mǎi)單。
那該如何去提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)?zāi)?
1、網(wǎng)站的訪問(wèn)速度要快
隨著4G網(wǎng)絡(luò)的盛行,用戶對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度要求越來(lái)越高,因?yàn)樵谶@個(gè)如此浮躁的時(shí)代,沒(méi)有多少人愿意去慢慢的等網(wǎng)頁(yè)打開(kāi),如果不及時(shí)響應(yīng),用戶很可能選擇關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)離開(kāi)網(wǎng)站。至于如何減少http的請(qǐng)求數(shù),合并一些js和css文件,還有就是盡量減少flash和多媒體的請(qǐng)求,還有就是壓縮網(wǎng)頁(yè)元素,盡可能的減少網(wǎng)頁(yè)加載的時(shí)間。
2、網(wǎng)站布局清晰和為用戶所想
當(dāng)用戶來(lái)到一個(gè)網(wǎng)站時(shí),肯定是被某一個(gè)新聞,產(chǎn)品所吸引,在此情況下,當(dāng)訪客到達(dá)著陸頁(yè)的時(shí)候需要了解的東西,而不是各種思考和研究你的網(wǎng)站,所以在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候,網(wǎng)頁(yè)布局相當(dāng)重要,什么地方放展示圖片什么地方放產(chǎn)品內(nèi)容,整體網(wǎng)站的顏色應(yīng)該以簡(jiǎn)單大方為主,企業(yè)的logo設(shè)計(jì)也要有一定的風(fēng)格特色,方便用戶記憶。
3、突出主要意思,表達(dá)中心思想。
目標(biāo)信息要醒目,在用戶瀏覽完成任務(wù)的過(guò)程中,要給與用戶提供幫助和指引,給與貼心的提示,幫助用戶盡快解決問(wèn)題,用戶自然會(huì)體驗(yàn)好,那這個(gè)用戶的下一次回頭率依然很高。
另外減少網(wǎng)站推廣圖片的打擾,如果有必要,間隔時(shí)間設(shè)計(jì)的合理一些,頻繁跳出邀請(qǐng)聊天框或產(chǎn)品圖片的展示信息會(huì)讓用戶反感。