一個企業(yè)在進(jìn)行的過程中，如果想要實現(xiàn)更好的推廣銷售效果，跟客戶對網(wǎng)站的印象和信任度有很大的關(guān)系。這跟我們網(wǎng)購時會看別的買家的評價是一樣的道理。那么究竟怎樣才能提高客戶的信任度呢?
怎樣才能提高客戶的信任度呢?
一、美觀大方的網(wǎng)站設(shè)計
對于訪問網(wǎng)站來的人來說，網(wǎng)站設(shè)計是留給他們首次的印象，一個只用官方模板，沒有自己設(shè)計風(fēng)格的網(wǎng)站，對于客戶來說信任感是很難提高的。
二、及時更新有效的內(nèi)容
有的網(wǎng)站內(nèi)容半年不更新，陳舊的內(nèi)容會影響用戶體驗，還有就是內(nèi)容的有效性，如果沒有原創(chuàng)性的內(nèi)容，沒有及時與網(wǎng)站相關(guān)的內(nèi)容，客戶的信任感也會降低的。
三、詳實的關(guān)于介紹及圖片
對于企業(yè)的網(wǎng)站來說，企業(yè)建站內(nèi)容要有詳細(xì)的企業(yè)介紹，還有企業(yè)辦公和員工的照片，對于個人網(wǎng)站來說，放自己的照片頭像，也可以提高網(wǎng)絡(luò)營銷信任感。
四、具體的聯(lián)系和溝通方式
要有具體的聯(lián)系地址和位置，有許多網(wǎng)站上只留一個手機或QQ，客戶如何對網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生信任，可以加上固定電話，在線的客服，免費的客服電話更能增加客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任。
五、完備的證件和備案認(rèn)證
像ICP備案這個是必須有的，如果有工商認(rèn)證和其它權(quán)威行業(yè)認(rèn)證，都可以放到上面，證件齊全的網(wǎng)站才能放心在上面交易和消費。
六、用第三方交易平臺交易
可以利用現(xiàn)有成熟的第三方交易平臺進(jìn)行交易，增加交易資金的安全性，也可增加客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷信任。
七、真實的客戶記錄和案例
以往客戶的記錄和評價更能促進(jìn)新用戶的信任，還有就是以前做過的一些真實案例，建設(shè)性的負(fù)面評價更能提高真實性，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的信任。
八、權(quán)威的機構(gòu)和媒體證實
如果有權(quán)威的機構(gòu)，如政府部門和行業(yè)協(xié)會等和傳統(tǒng)的以及網(wǎng)絡(luò)媒體的證實與報道，將加分不少。
九、交流溝通的流程和標(biāo)準(zhǔn)
與客戶有交流和溝通要有一個流程標(biāo)準(zhǔn)，讓每位客戶都感覺到是一致的服務(wù)流程，另外可以把這些常見溝通問題和流程放到網(wǎng)站上。
十、網(wǎng)站的域名和友情鏈接
網(wǎng)站域名也是很重要的，在域名的選擇上要選一些大家常用的后綴，域名的意思與網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)，友情鏈接可以交換一些正規(guī)網(wǎng)站，對網(wǎng)站的形象和信任也是很重要的。
怎樣才能提高客戶的信任度呢?對于企業(yè)來說，提高客戶對于網(wǎng)站和企業(yè)產(chǎn)品的信任度是非常好的一個開端，只有提高客戶對于網(wǎng)站的信用度，才有可能盡可能轉(zhuǎn)化為更多的消費點，這樣才能實現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和銷售效果。
