SEM競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇,在以前,只要企業(yè)做SEM就會(huì)有效果,而現(xiàn)在呢?投入就有效果的年代已經(jīng)一去不復(fù)返,流量成本不斷上浮,效果反而反比下降。SEM也開始由以前粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化運(yùn)營。
在互聯(lián)網(wǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)里,你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做SEM最大的區(qū)別,不是看資金的雄厚程度,而看你的SEM賬戶搭建的細(xì)不細(xì)致,閉環(huán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的到不到位。市面上有90%的企業(yè),對(duì)于SEM競(jìng)價(jià)的認(rèn)識(shí),僅僅停留在花錢買流量的認(rèn)知層面上,殊不知,一名優(yōu)秀的競(jìng)價(jià)手,不僅能為企業(yè)降低獲客成本、還能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)銷售決策。
那么,怎樣才稱得上是一名優(yōu)秀的競(jìng)價(jià)手呢?創(chuàng)同盟競(jìng)價(jià)總監(jiān)提出,是否重視下面兩類數(shù)據(jù)報(bào)告,是衡量一名競(jìng)價(jià)手專業(yè)度的分水嶺。
一、關(guān)鍵詞報(bào)告
第一個(gè)報(bào)告就是關(guān)鍵詞報(bào)告,這時(shí)候就會(huì)有人問:關(guān)鍵詞報(bào)告,有什么用呢?它能在關(guān)鍵詞調(diào)整上給到我什么有效的信息呢?
可不要小看它,哪怕是再厲害的競(jìng)價(jià)師,也必須關(guān)鍵詞報(bào)告進(jìn)行競(jìng)價(jià)決策。通過關(guān)鍵詞報(bào)告,我們可以知道哪些關(guān)鍵詞有消費(fèi)、展現(xiàn)、點(diǎn)擊等詳細(xì)數(shù)據(jù),然后就可以算出每個(gè)有消費(fèi)的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,平均的點(diǎn)擊價(jià)格,通過匯總可以算出一天的總消費(fèi),總展現(xiàn),總點(diǎn)擊,總點(diǎn)擊率,總的平均點(diǎn)擊價(jià)格。
根據(jù)這些數(shù)據(jù)我們就可以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。遇到展現(xiàn)少的時(shí)候?可以通過關(guān)鍵詞報(bào)告,看看關(guān)鍵詞有沒有檢索量,并針對(duì)修改關(guān)鍵詞的匹配模式,調(diào)整關(guān)鍵詞的出價(jià)等等。這是SEM競(jìng)價(jià)行業(yè)當(dāng)之無愧的競(jìng)價(jià)法寶,建議要天天做。
二、搜索詞報(bào)告
第二個(gè)是搜索詞報(bào)告,它也是創(chuàng)同盟競(jìng)價(jià)師最重視的數(shù)據(jù)報(bào)告,它可以讓我們洞悉用戶的搜索路徑,了解用戶具體搜索詞。
通過賬戶內(nèi)關(guān)鍵詞和用戶搜索詞的比對(duì),我們可以了解到:用戶的搜索詞,是不是和賬戶內(nèi)的關(guān)鍵詞有很大的相關(guān)性,用戶搜這個(gè)詞會(huì)不會(huì)觸發(fā)我們布置的關(guān)鍵詞等信息。
通過對(duì)報(bào)告的分析,我們就知道,關(guān)鍵詞的匹配模式是該拓寬一點(diǎn),還是應(yīng)該收縮一點(diǎn)。如果有大量相關(guān)性不強(qiáng)的搜索詞觸發(fā)了我們的關(guān)鍵詞,我們就可以對(duì)被觸發(fā)的關(guān)鍵詞收縮匹配模式,有少量不相關(guān)的詞,我們可以添加否詞或精否,對(duì)于用戶搜索的好詞,而我們賬戶沒有的關(guān)鍵詞,我們就可以及時(shí)的添加到賬戶里面。
除此之外,它還可以對(duì)有消費(fèi)的關(guān)鍵詞進(jìn)行像關(guān)鍵詞報(bào)告一樣的數(shù)據(jù)分析,畢竟有消費(fèi)的關(guān)鍵詞是我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵詞,使用搜索詞報(bào)告,可以讓我們對(duì)自己賬戶的關(guān)鍵詞有個(gè)清晰的分析,從用戶的大腦里獲取競(jìng)價(jià)最完整的數(shù)據(jù),才會(huì)分析的更加全面,這樣調(diào)整SEM競(jìng)價(jià)賬戶就會(huì)更容易出現(xiàn)效果。
當(dāng)企業(yè)競(jìng)價(jià)效果不盡人意時(shí),不要一味抱怨市場(chǎng),也許該回過頭來,看看公司的SEM競(jìng)價(jià)員是否有在這兩塊數(shù)據(jù)上足工夫,其每天是否有提交關(guān)鍵詞報(bào)告和搜索詞報(bào)告,分析層級(jí)是否細(xì)致,閉環(huán)搭建是否合理。
要學(xué)會(huì)在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,要能夠找到數(shù)據(jù)中隱藏的答案。如此,便可實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)報(bào)告中,及時(shí)了解企業(yè)業(yè)務(wù)方向的正確性,若能結(jié)合用戶詢盤路徑,更能幫助到銷售部門優(yōu)化銷售技巧或話術(shù)。