騰訊財(cái)報(bào)顯示，微信月活躍用戶已達(dá)到11.33億，小程序能夠引流的流量池越來越大。同樣，商家的微信小程序用戶也越來越活躍，電商類小程序交易量是去年同期的27倍，成為零售行業(yè)加碼經(jīng)營(yíng)能力的標(biāo)配工具。
開發(fā)小程序，搶流量風(fēng)口，構(gòu)建私域流量，成為實(shí)體零售的商戶的共識(shí)，但如何才能挑選出更適合自己的小程序商城產(chǎn)品，我們?cè)诳偨Y(jié)多家意向用戶的共性咨詢問題后，從設(shè)計(jì)搭建、用戶拉新和裂變?nèi)齻€(gè)角度，來一一說明。
尋找新用戶 方便快捷
所有商家都希望能不斷吸引新用戶到店，中小商家對(duì)這個(gè)問題更是格外關(guān)注。因此這類商家不會(huì)拿出很多的費(fèi)用來進(jìn)行營(yíng)銷推廣，而是期望能夠整合現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)快速起步。
與在天貓、京東、美團(tuán)、拼多多等平臺(tái)開店相比，做小程序的優(yōu)勢(shì)在于能夠更好的將線下流量導(dǎo)入線上，而且不需要復(fù)雜高深的運(yùn)營(yíng)技巧。對(duì)一般的小程序商家，只要小程序上線，通過微信搜索、附近的小程序都能帶來流量，再在線下門店放一張小程序海報(bào)或易拉寶，就能讓用戶掃碼進(jìn)入小程序，方便快捷地下單。
對(duì)商家來說，上線小程序并引導(dǎo)到店用戶進(jìn)入小程序，就能方便地獲取用戶的聯(lián)系方式，為二次營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。
設(shè)計(jì)搭建 模板也能別具一格
模板小程序就是千篇一律?那你就忽視設(shè)計(jì)搭建對(duì)小程序界面的作用了。
在選擇小程序服務(wù)商時(shí)，商家大多關(guān)注的是服務(wù)商的實(shí)力、產(chǎn)品的功能以及行業(yè)解決方案，但關(guān)于小程序的設(shè)計(jì)搭建往往會(huì)被忽視。在商家眼中，往往區(qū)分不開小程序開發(fā)與小程序搭建，認(rèn)為委托服務(wù)商開發(fā)小程序，就能拿到直接可用的小程序。
但站在服務(wù)商角度，開發(fā)與設(shè)計(jì)搭建卻是兩項(xiàng)工作。很多小程序服務(wù)商也不會(huì)提供搭建服務(wù)，需要商家自行準(zhǔn)備商品圖片、詳情頁、廣告圖等。如果商家沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)人員，就一定問清楚所選的服務(wù)商是否提供搭建服務(wù)，免費(fèi)還是付費(fèi)，否則就會(huì)影響小程序搭建的進(jìn)度。
用戶裂變 不止有分銷
“裂變”是微信小程序的“基因”，也是優(yōu)勢(shì)所在。以微信小程序曾經(jīng)上線的“社交立減金”為例，1個(gè)老用戶就能帶來1.5個(gè)新用戶。即便同樣是分銷、優(yōu)惠券、掃碼購物，服務(wù)商在開發(fā)功能時(shí)有沒有考慮“裂變”營(yíng)銷，終導(dǎo)致的營(yíng)銷效果也會(huì)不盡相同。
以分銷功能為例，簡(jiǎn)單的只能設(shè)置商品一級(jí)和二級(jí)傭金，復(fù)雜的卻可以設(shè)置分銷關(guān)系、分銷關(guān)系時(shí)限、邀請(qǐng)分銷員獎(jiǎng)勵(lì)、提現(xiàn)門檻、招募海報(bào)、分銷員商城等功能;同樣是優(yōu)惠券，簡(jiǎn)單的只能供用戶領(lǐng)取，復(fù)雜的卻可以根據(jù)用戶屬性提供新用戶優(yōu)惠券、老用戶優(yōu)惠券、定向優(yōu)惠券和分享裂變優(yōu)惠券，給予不同類型用戶大限度的傳播和消費(fèi)動(dòng)力，提升銷量。
因此，商家在咨詢小程序開發(fā)過程中，除了了解小程序產(chǎn)品功能和服務(wù)商資質(zhì)外，可以重點(diǎn)了解服務(wù)商在小程序搭建、拓客和裂變方面的解決方案，以便選出適合自己的零售小程序。
據(jù)悉，微信官方正在基于多維度的小程序質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，給予優(yōu)質(zhì)小程序更多的展現(xiàn)入口。對(duì)商家而言，越早投入小程序運(yùn)營(yíng)、提供越優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，就越有可能獲得更多的微信流量支持。小程序已成為企業(yè)重要的獲客渠道，目前來看，沒有之一。
