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社會化營銷是什么?

韓萌 | 2020-04-30 | 分享至:

互聯(lián)網(wǎng)時代催生出了很多行業(yè)和營銷模式,社會化營銷便應(yīng)運(yùn)而生,與以往的漏斗式銷售模型不同,社會化營銷常常更多以漣漪模型來呈現(xiàn)隨著商業(yè)化需求的增加,社會化營銷也被越來越多的人所提起。那么社會化營銷是什么?

社會化營銷是什么?

1. 社會化營銷的定義

社會化營銷,又稱作社會化媒體營銷或社交媒體營銷,是新出現(xiàn)的一種營銷概念。

相對于傳統(tǒng)的中心化營銷,利用社會各節(jié)點(diǎn),去中心化的營銷方式,企業(yè)在營銷過程中利用社會化精神,以達(dá)到營銷的目的。

營銷的主體是用戶,社會化營銷是人人都能參與的病毒式營銷。

2. 社會化營銷的優(yōu)勢

1)精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶

社交網(wǎng)絡(luò)掌握了用戶大量的極具價值的信息,通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容的分析,能有效的判斷出用戶的喜好、消費(fèi)習(xí)慣及購買能力等信息。

隨著科技的進(jìn)步,社交用戶使用移動終端的比例越來越高,移動互聯(lián)網(wǎng)定位的特性也將給營銷帶來巨大的變革。

2)互動縮短用戶距離

互動性是社會化營銷的一個明顯優(yōu)勢,社交網(wǎng)絡(luò)帶來了巨大的變革,通過平臺憑借先天的平等性和社交網(wǎng)絡(luò)的溝通便利特性使得企業(yè)和顧客能更好的互動,雙向即時得到反饋,形成良好的企業(yè)品牌形象。社會化營銷的互動特性可以拉近企業(yè)跟用戶的距離。

3)市場調(diào)查更低成本

隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及,社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)特性得到很好地體現(xiàn)。通過社交媒體企業(yè)可以低成本的進(jìn)行市場調(diào)查,對社交平臺大量數(shù)據(jù)的分析,或者進(jìn)行市場調(diào)查,企業(yè)能有效的挖掘出用戶的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)提供很好的市場依據(jù)。

綜上所述,社會化媒體運(yùn)營是一個系統(tǒng)性的工程和戰(zhàn)略,要求跟品牌定位、方向、核心理念等匹配,才能達(dá)到真正的社會化營銷。內(nèi)容僅供參考。

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