近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多企業(yè)都轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場,將實(shí)體經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為很多企業(yè)所關(guān)注的推廣營銷手段,下面我們就來簡述一下那些營銷網(wǎng)絡(luò)營銷效果的因素都有哪些?
一、問題情境
問題源于情境,所以問題情境對問題的解決有重要的影響。那何謂“問題情境”呢?簡單點(diǎn)來說就是“問題所呈現(xiàn)的各種可能性”。
其實(shí)問題情境的形成是整個(gè)用戶活動的起因,用戶每次使用產(chǎn)品都是在我們設(shè)定的情境下解決問題的過程。因此問題情境的好壞與否將決定用戶使用產(chǎn)品的流暢程度,在一定程度上它也決定著用戶的去留。
因此簡單易懂、符合用戶心理模型的信息架構(gòu)是非常重要的,要讓用戶一眼就知道應(yīng)用的核心功能和使用方法。盡量簡單、清晰,采用擬物、隱喻的方式設(shè)計(jì),更好地將物理世界中的概念遷移到界面上來,讓用戶能更快地理解界面含義。
二、動機(jī)和情緒
動機(jī)是促使問題解決的動力因素,對問題解決的思維活動有重要影響。動機(jī)的性質(zhì)和動機(jī)的強(qiáng)度會影響問題解決的進(jìn)程。
問題解決是源于我們的動機(jī),因?yàn)橄胭I手機(jī),所以要仔細(xì)挑選;因?yàn)橐獫q工資,所以要努力工作。所以我們越是想做一件事兒,就一定會把他做的,對吧?
其實(shí)不然,比如在做述職報(bào)告時(shí),你的動機(jī)如果太強(qiáng)、急于求成,那么就會導(dǎo)致你的情緒變得焦慮和緊張,同時(shí)還會干擾記憶和思維活動的順利進(jìn)行,導(dǎo)致最后的失利。但是過后卻又什么都想起來了,于是乎拍著大腿長嘆“艾邁,明明準(zhǔn)備的很好嘛,怎么就慫了呢?”。所以適當(dāng)?shù)膭訖C(jī)才會帶來最大的問題解決效率。
三、定勢
定勢有積極的,也有消極的。對于相似或相同的問題,有助于提高反應(yīng)與解題的速度;然而對于變化了的情境或問題如上面的題目,則阻礙產(chǎn)生更合理有效的思路,影響解決問題的速度和效率。所以破除定勢消極影響的辦法要具體情況具體分析,一旦發(fā)現(xiàn)自己以習(xí)用的方式解決問題發(fā)生困難時(shí),不要執(zhí)意固守,應(yīng)換一種思路,尋求新的方法。
在問題解決的過程中,哪些因素讓我們事倍功半,又哪些因素讓我們事半功倍。有問題我們就要解決,那什么是問題解決呢?問題解決是由一定的情景引起的、是按照一定的目標(biāo),應(yīng)用各種認(rèn)知活動、技能等,經(jīng)過一系列的思維操作,使問題得到解決的過程。