在明確了開(kāi)通微博的目的,知道了內(nèi)容如何規(guī)劃之后,接下來(lái)就是進(jìn)行具體的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行了。商企云科技告訴你們,微博營(yíng)銷(xiāo)的核心點(diǎn)就是最大限度地互動(dòng)。要知道,微博不同于企業(yè)的官方網(wǎng)站,不是建立后就一勞永逸的。
1.開(kāi)展活動(dòng)
很多時(shí)候,僅僅依靠企業(yè)單純的單向信息傳遞很難引起用戶(hù)的興趣。為了吸引更多的眼球、獲取更大的關(guān)注,企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候考慮開(kāi)展一些趣味性的有獎(jiǎng)活動(dòng)是一種現(xiàn)今被廣泛使用的方法?;顒?dòng)主要是通過(guò)獎(jiǎng)品效應(yīng)和明星效應(yīng)激發(fā)用戶(hù)的主動(dòng)性,達(dá)到企業(yè)期望的信息傳播目的。
2.關(guān)注他人
在規(guī)劃微博定位和設(shè)計(jì)內(nèi)容的時(shí)候,微博的運(yùn)營(yíng)者就要明白自己想要吸引哪種類(lèi)型的用戶(hù),接下來(lái)就要通過(guò)互動(dòng)來(lái)找到這些用戶(hù)并找到與他們進(jìn)行溝通的方式。
3.及時(shí)回復(fù)
當(dāng)用戶(hù)需要你的時(shí)候,你要成為一頂降落傘,哪里需要就在哪里降落。如果你忽略或怠慢了用戶(hù),他們就可能再也不需要你了。微博的碎片化特征決定了信息的時(shí)效性,對(duì)這些時(shí)效性強(qiáng)的信息需要高度關(guān)注,以便即時(shí)和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。
4.注重發(fā)布時(shí)機(jī)
在使用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,發(fā)布微博的時(shí)機(jī)也特別重要。在這里需要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),就是要善于利用非工作時(shí)間,因?yàn)槟愕挠脩?hù)并不是只有工作時(shí)間才使用微博,更多的用戶(hù)工作繁忙,工作時(shí)間無(wú)暇上微博,只會(huì)在工作之外的時(shí)間登錄微博。
最后企業(yè)應(yīng)該明確的一點(diǎn)就是,企業(yè)在微博上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并不是一定要說(shuō)自己的產(chǎn)品。企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微博用戶(hù)的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?,而朋友間的話(huà)題并沒(méi)有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。當(dāng)然,話(huà)題也要合理一些,要避免給人“沒(méi)話(huà)找話(huà)說(shuō)”的感覺(jué)。