企業(yè)微博是不同于百度產(chǎn)品，不同于廣播電視的。那么，企業(yè)微博營銷是雞肋還是靈藥?這里的企業(yè)微博，指的是在新浪微博開設(shè)的企業(yè)官方帳號。其實企業(yè)微博經(jīng)營的關(guān)鍵在于運作，內(nèi)容，策劃，粉絲管理，我們現(xiàn)在來簡單談下這些操作。
一 運作
運作是一個中性詞，關(guān)鍵是你怎么看它。如果你運作的目的是提高用戶體驗性，提高自己的產(chǎn)品服務(wù)，那么這個運作就是有力的，就是比較好的，先通過購買粉絲什么的操作一通，后期仔細(xì)服務(wù)，多和粉絲進(jìn)行互動，多發(fā)一些有意義的微博內(nèi)容，這一系列的操作，能讓一個微博真正做到讓網(wǎng)友自覺加關(guān)注，網(wǎng)友的口碑相傳，自古以來都是很強的。強烈建議，如果只是打算購買粉絲后隨便放內(nèi)容，不與粉絲互動，那還不如不開微博，浪費精力。
二 內(nèi)容
原創(chuàng)性，內(nèi)容為王;針對性，針對特定的用戶，知道自己的粉絲是屬于哪一種內(nèi)別的，針對他們發(fā)微博內(nèi)容;趣味性，沒人想看硬巴巴的微博內(nèi)容，容易反感;簡而言之，就是愈發(fā)能吸引用戶的微博內(nèi)容，能讓用戶自覺的轉(zhuǎn)發(fā)，評論，如果是@自己的朋友的話，那就更好了。強烈建議，不要發(fā)容易讓人反感的內(nèi)容，不要發(fā)戲弄用戶的內(nèi)容，不要發(fā)低級趣味的內(nèi)容，這樣不能持久。
三 策劃
策劃活動是一個微博能否持續(xù)的象征和證明，如果沒有策劃，很多人就不會關(guān)注你了。如果你能策劃一個微博，并且是真實有效的，很多人自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注你的，更多潛在客戶會逐漸出現(xiàn)的。比如策劃一個活動，要求關(guān)注自己的官方微博，再@幾個自己的微博好友，說定時間，說定操作程序，要求真實有效，到了約定的期限后選中幾個微博用戶，說明中獎，然后寄出獎品，這樣的活動多弄幾個，要求全部真實有效，如果一旦出現(xiàn)騙粉絲的情況，那么經(jīng)營的這幾個月，幾年就全部白廢了。
四 粉絲管理
粉絲管理，一是給自己的粉絲分門別類，比如做好地域登記管理，性別登記管理，粉絲微博力量登記管理等等。這方面自己應(yīng)該有專業(yè)的粉絲管理團隊。二是多和粉絲進(jìn)行互動。比如發(fā)了一條微博后，不管怎么樣，如果有粉絲關(guān)注，進(jìn)行評論或轉(zhuǎn)發(fā)，自己一定要第一時間內(nèi)進(jìn)行進(jìn)一步操作，比如再次轉(zhuǎn)發(fā)，或者表示感謝，或者進(jìn)行評論，說明自己的觀點等。
總而言之，企業(yè)微博營銷是從用戶出發(fā)，為提高自己的產(chǎn)品服務(wù)，提高用戶體驗度而設(shè)置的，如果簡簡單單的說開一個微博，爾后不管，放置一邊，或者偶爾互動，這樣的微博還不如不開，與其浪費時間精力在這里，還不如加強實體店的營銷策劃，不過換句話說，如果連互聯(lián)網(wǎng)微博營銷都不能真正參與，融合，那在互聯(lián)網(wǎng)時代，還能做別的事情嗎?
