大部分企業(yè)都清楚微博的重要性,都想借此更好的進行品牌推廣或產(chǎn)品營銷,可是能在真正意義上做好微博營銷的企業(yè)卻只手可數(shù)!那么做企業(yè)微博該如何進行前期規(guī)劃?
1、先進行定位。首先深入了解客戶消費群,企業(yè)微博是寫給誰看的,必須清晰明確。企業(yè)微博營銷的定位,實際上來源于企業(yè)的自我定位。這里要強調(diào)是企業(yè)自身定位,不是產(chǎn)品或者行業(yè)定位,更不是競爭對手的定位。例如,百度的自我定位是“全球最大的中文搜索引擎”。也就是進行企業(yè)微博營銷的負責人,必須非常了解企業(yè)自身。對于那些外包團隊,這一點需要用專業(yè)性來彌補,企業(yè)需要積極配合。
然后需要明確企業(yè)進行微博營銷的目的是什么?是直接拉動銷售,還是建立企業(yè)和品牌形象,還是對產(chǎn)品進行推廣,或者是單純吸粉,還是只是個官方公告欄?很多企業(yè)都是受困于這一步,不知道自己的目的,看別人怎么做自己就怎么做,別人來個轉(zhuǎn)載抽獎自己也來,別人來條心靈雞湯自己也來,最后就是個四不像,完全沒有自己的特色,怎么能有粉絲關注?
2、企業(yè)微博營銷與其他營銷渠道的關系是怎樣的?所以這件事必須在企業(yè)的營銷總監(jiān)以上級別高管進行掌控,因為必須全面了解企業(yè)的營銷策略。不在宏觀層面進行全局掌控,企業(yè)微博營銷不可能和企業(yè)整體的營銷策略相匹配,也會受到營銷渠道之間隔膜的營銷,失去企業(yè)其他資源的輔助,可以說是耳聾眼瞎。
然后需要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外全部的傳播途徑。微博營銷本事上是內(nèi)容營銷,是內(nèi)容就一定需要傳播出去。如傳統(tǒng)媒體、新媒體、分眾媒體等都有自己獨特的傳播渠道和方式,需要根據(jù)具體的傳播途徑制定內(nèi)容傳播的計劃。還有就是掌握傳播途徑,是為了高度統(tǒng)一跟企業(yè)有關的信息,避免出現(xiàn)信息不對稱的尷尬。
3、潛在粉絲調(diào)研。這個時候粉絲還沒有關注微博,需要找到誰可能成為粉絲。粉絲的作用就不多說了,重要是吸粉的理由:粉絲為什么關注你?這時候需要對潛在粉絲進行畫像,興趣愛好、消費習慣、內(nèi)容偏好等等特征必須掌握。根據(jù)潛在粉絲的特征和畫像,組織微博營銷的內(nèi)容。
說到內(nèi)容,按照媒體行業(yè)的一個原則“原創(chuàng)為本”,企業(yè)微博營銷應該盡量發(fā)布原創(chuàng)的、讓粉絲們感興趣的內(nèi)容。很多企業(yè)的微博內(nèi)容,不是轉(zhuǎn)載就是洗稿,要么就直接抄襲,還沾沾自喜自稱為“內(nèi)容的搬運工”,殊不知信息重復過多就會被粉絲自動過濾,“搬運工”就會變成“無用功”。
以上三點其實都是圍繞粉絲和內(nèi)容來打造,可以說,企業(yè)微博營銷如果只談營銷或者只談內(nèi)容,都是不行的,必須是個多面手。內(nèi)容僅供參考。