網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營銷手段，已經(jīng)在企業(yè)經(jīng)營策略中發(fā)揮著越來越重要的作用，網(wǎng)絡(luò)營銷的價值也為越來越多的實(shí)踐應(yīng)用所證實(shí)。“網(wǎng)絡(luò)營銷”并非獨(dú)立的，而是企業(yè)整體營銷策略中的組成部分，網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下傳統(tǒng)營銷相結(jié)合形成一個相輔相成，互相促進(jìn)的營銷體系。”因此“無論網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷，基本的營銷原理也是相同的，僅僅表現(xiàn)在一些方法上的差異?！?br/>
一、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的特點(diǎn)
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)
1、時域性
營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷。
2、整合性
互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。
3、交互式
互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動與雙向溝通。
4、個性化
是一對一的交談，并通過信息提供與消費(fèi)者交談，與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。
5、成長性
互聯(lián)網(wǎng)的使用者數(shù)量快速的在成長，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力。
(二)傳統(tǒng)營銷特點(diǎn)
人們的生活習(xí)慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統(tǒng)消費(fèi)。顧客能直接感受到產(chǎn)品，降低了購買風(fēng)險，售后方面也更有保障。一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分。面對產(chǎn)品生動形象的解說往往更能成功的激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
(一)消費(fèi)者群不同
網(wǎng)絡(luò)顧客與傳統(tǒng)顧客有很大的差別：
首先，年輕、受教育程度高是他們最大的特點(diǎn)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心截止到2004年6月30日的調(diào)查，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡在18-35歲之間的占64.7%，大專以上學(xué)歷的占56.8%。因?yàn)槟贻p，他們敢于嘗試和追求新生事物;因?yàn)槭芙逃潭雀?，他們品味高，且頭腦冷靜。
其次，網(wǎng)絡(luò)顧客的購買行為表現(xiàn)出前所未有的個性化、理性化和主動性、多變性的特征。他們需要的是某種特殊的量身定制的產(chǎn)品或個性化的服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)顧客文化水平普遍較高，他們有能力借助發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，全面、迅速地搜集與購買決策有關(guān)的信息。
(二)市場不同
傳統(tǒng)的市場都是實(shí)物市場。實(shí)物市場就必須要陳列商品，就必然會有資金的占用和貨物的積壓。而且，為了增加對顧客的吸引力，就必須有足夠的商品可供顧客挑選。
它與傳統(tǒng)營銷相比，能夠超越時間約束和空間限制，更直接地滿足消費(fèi)者的需要，從而具有更大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅為企業(yè)營造了嶄新的營銷環(huán)境，同時還徹底重組了企業(yè)的營銷理念，創(chuàng)新了傳統(tǒng)營銷的組合策略和手段。相信只要能夠很好的整合網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷，一定會創(chuàng)造更高的營銷效率，帶來更大的營銷利潤。內(nèi)容僅供參考。
