網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個特點(diǎn)：一方面，它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為營銷媒介;另一方面，它屬于營銷的范圍，是一種營銷形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩個方面，網(wǎng)絡(luò)推廣就是用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)宣傳，電子商務(wù)就是使用簡單、快速的電子通信，買賣雙方不需要面對面的進(jìn)行交易。雖然與傳統(tǒng)營銷有許多相似之處，但互聯(lián)網(wǎng)營銷有其獨(dú)特的優(yōu)勢。
1、可以節(jié)約費(fèi)用輕松控制營銷預(yù)算
在互聯(lián)網(wǎng)信息時代，有關(guān)產(chǎn)品和公司的信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上看到，客戶可以隨時查看。這樣可以節(jié)省打印、存儲和運(yùn)輸成本，并且所有公司產(chǎn)品信息都可以在網(wǎng)上直接更新。與傳統(tǒng)媒體的高成本相比，通過網(wǎng)站營銷的成本大大降低。
2、消費(fèi)者從被動變?yōu)橹鲃?/p>
在傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)是主動的，消費(fèi)者是被動的。企業(yè)通過各種媒體向消費(fèi)者傳遞信息。但在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費(fèi)者看到公司和產(chǎn)品的信息，有興趣會主動聯(lián)系企業(yè)，可以相互溝通，大大促進(jìn)了交易。
3、提供足夠的信息而不是不切實(shí)際的廣告詞
網(wǎng)絡(luò)營銷的方式不同于傳統(tǒng)營銷者緊盯人的陳詞濫調(diào)。在線客戶是信息的主動尋求者，通過事實(shí)邏輯和相互溝通而被說服,從而達(dá)到成交。
信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，又是一種實(shí)用的操作手段。通過互連網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量的商業(yè)信息，同時可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息等。
