??危機狀況的評定與危機對策的選擇密切相關，危機開始后危機沖擊性的結合反映在基本的整體中，這整體包括物質上的東西，包括心理狀態(tài)、精神上的本質上的危機狀況，他們相互構成了“危機情境”。
??換句話說，危機情境包括客觀性和主觀性:客觀性是指危機的類型和危害程度，主觀性是指對社會發(fā)展對危機義務的評價，特別是在認知能力和評價方面。危機情況有事物本質的客觀事實(如危機類型、損害水平、真?zhèn)涡畔热?組成，更受收益關系人的主觀性認知能力(如責任歸因、社會發(fā)展認知度等)的危害。
??根據(jù)危機公關涉及的不同主體，危機有更現(xiàn)實的定義。危機和危機公關有兩大類:政府和企業(yè)。以政府為重點的科學研究關注公共危機(當?shù)乜茖W研究稱之為緊急事件);企業(yè)是關鍵關涉主體的危機科學研究一般將危機定義為對企業(yè)的管理以及工作人員、商品、服務項目、財產(chǎn)和信譽會導致重特大危害的惡性事件或情境，或對與企業(yè)規(guī)劃的獲利率、成才、乃至存活，產(chǎn)生潛在性威脅的惡性事件。
??危機宣傳是指企業(yè)防范和緩解危機發(fā)生的比較嚴重的危害核威脅，進一步有組織、有計劃地學習訓練，制定和執(zhí)行一系列管理辦法的對策和解決辦法，危機的回避、操作、處理及其危機處理后的振興等不斷進步和融入的動態(tài)性全過程。
