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如何通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)有效防止負(fù)面輿論危機(jī)?

商企云 | 2019-10-29 | 分享至:

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,負(fù)面新聞帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),一條負(fù)面消息會(huì)影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,無(wú)論任何企業(yè)都需要做好負(fù)面新聞的監(jiān)控,通過(guò)監(jiān)控企業(yè)的正面和負(fù)面報(bào)道,有效防止負(fù)面輿論危機(jī)的發(fā)生。

1、負(fù)面新聞的影響

負(fù)面新聞的傳播量比正面新聞多,負(fù)面新聞的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正面新聞的影響,影響更深,影響企業(yè)的聲譽(yù)、知名度、企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力,影響企業(yè)的生存和發(fā)展。

2、負(fù)面新聞監(jiān)測(cè)的意義

通過(guò)負(fù)面新聞監(jiān)測(cè),企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)與自己相關(guān)的負(fù)面信息,及時(shí)監(jiān)測(cè)可采取措施的負(fù)面新聞,實(shí)時(shí)掌握與企業(yè)相關(guān)的負(fù)面新聞報(bào)道的傳播動(dòng)態(tài),制定合乎目的的解決辦法,制定企業(yè)形象和信用度。


如何通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)有效防止負(fù)面輿論危機(jī)?


3、負(fù)面新聞監(jiān)控系統(tǒng)工具解決方案

面對(duì)如此多的新聞媒體網(wǎng)站,傳統(tǒng)的人工輿論監(jiān)控方法難以監(jiān)控負(fù)面新聞。因此,為了有效提高負(fù)面新聞監(jiān)控的效率,有必要使用專(zhuān)業(yè)的負(fù)面新聞監(jiān)控系統(tǒng)工具進(jìn)行監(jiān)控。

全天持續(xù)監(jiān)控。利用專(zhuān)業(yè)智能的負(fù)面新聞監(jiān)控系統(tǒng)工具,如新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、綜合媒體網(wǎng)站、綜合媒體網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)等,可以每天7*24小時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保企業(yè)能夠及時(shí)了解媒體對(duì)企業(yè)的正面和負(fù)面影響。

負(fù)面消息的自動(dòng)警告。很多時(shí)候,當(dāng)負(fù)面新聞信息產(chǎn)生時(shí),企業(yè)往往并不知道,他們慢慢意識(shí)到自己在2-3天后面臨危機(jī)。因此,為了及時(shí)或早期發(fā)現(xiàn)負(fù)面新聞,可以利用基于負(fù)面新聞監(jiān)控系統(tǒng)工具來(lái)實(shí)時(shí)自動(dòng)預(yù)測(cè)負(fù)面新聞,并自動(dòng)將信息推送至相關(guān)負(fù)責(zé)人,確保企業(yè)能夠第一時(shí)間采取措施。

信息內(nèi)容散播日常動(dòng)態(tài)即時(shí)跟蹤剖析。針對(duì)已造成的負(fù)面報(bào)道報(bào)導(dǎo),以便可以立即掌握其散播動(dòng)態(tài)變化,采取措施處理對(duì)策。根據(jù)依靠負(fù)面報(bào)道檢測(cè)系統(tǒng)專(zhuān)用工具對(duì)重中之重新聞報(bào)導(dǎo)或是總體目標(biāo)新聞媒體信息內(nèi)容開(kāi)展各大網(wǎng)站檢測(cè)和爬取,并對(duì)信息的傳播動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,生成分析數(shù)據(jù)圖表。

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