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怎樣處理應(yīng)對企業(yè)負面消息?

商企云 | 2019-09-27 | 分享至:

再好的東西,也會有人認為其很差??赡苡泻枚嗥髽I(yè)都會碰見那些對于自己網(wǎng)站的負面消息吧。實際上,負面消息給網(wǎng)站帶來的后果還是挺大的。因為這好比是一顆老鼠屎,壞了一鍋湯。有時候,一個負面消息會讓你的努力全部白費了。

1、擒“賊”先擒“王”

“賊”就表示的負面消息,怎么出點負面消息,前提需要找到這條消息的源頭,捉住背后捏造事實的人,從源頭解決問題,阻止他繼續(xù)擴散負面消息給企業(yè)帶來的不良影響,往往這種方法很難找出背后主兇,因為既然是競爭對手,那么他也不會承認。有效地從源頭阻止信息的散步,才是重點。


怎樣處理應(yīng)對企業(yè)負面消息?


2、用正面信息“擠走”負面信息

網(wǎng)民在習(xí)慣性搜索的時候,很大一部分人都是只看搜索引擎的第一頁,往往不會再往后翻,那么通過這個心理,企業(yè)可以用有力的正面手段進行seo優(yōu)化,讓負面信息不在占據(jù)太靠前的位置,自然關(guān)注的人也就少了,但是企業(yè)依然要做好投訴檢舉的措施,將風(fēng)險和損失降低到最小。

3、通過“小道”付費處理

之所以成為小道,是因為我也不知道這些人是怎么做到的,難道百度等各大搜索引擎允許這樣的人出現(xiàn)?但是這些人卻是很有辦法的,他們會通過收費來幫你刪除你想刪除的負面信息,我想他們肯定也是聯(lián)系的相關(guān)網(wǎng)站的管理員,然后徇私舞弊。但是對于一些心里有鬼的企業(yè),相比這種方法他們比較喜歡吧,也是一個應(yīng)急的手段。

當負面消息產(chǎn)生的情況下,不要坐以待斃,要積極的去解除這一危機狀況。自然,做自己,就問心無愧了。然而面對這些情況時,我們還是得做一些事吧,不能放任自流的。

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